交通事故查勘與理賠職業(yè)技能訓練系統(tǒng)

一、軟件介紹

交通事故查勘與理賠職業(yè)技能訓練系統(tǒng)，是一款車輛交通事故查勘與理賠的仿真實訓軟件，根據(jù)交通事故查勘、估損、理賠的標準流程進行情景模擬，選取單方事故、雙方事故、人傷事故、盜搶事故、自燃事故、涉水事故等多種真實案例教學，將重要知識點融入整個實驗環(huán)節(jié)，提升學生對相關(guān)理論知識與實踐操作的掌握程度。

學生使用本軟件可進行仿真模擬訓練和考試，教師使用后臺管理系統(tǒng)可發(fā)布實訓、考試、自定義命題組卷，進行教務管理和成績統(tǒng)計。

二、軟件視頻

詳見風向標官方公眾號

三、軟件功能

1、任務選擇

軟件按照交通事故查勘、估損、理賠的整個流程進行情景模擬，學生可選擇任意環(huán)節(jié)進行訓練。

2、物品準備

查勘員在查勘前，需要進行物品準備工作，學生可在物品間裝備所需物品：查勘記錄單、卷尺、簽字筆等。

3、車輛檢查

查勘員在工作前需要檢查查勘車，學生可觀察車輛外觀、儀表盤、車輛燈光等是否損壞，根據(jù)車輛情況進行作答。

4、理論交互題

學生還可通過理論交互題對接報案時的溝通話術(shù)、調(diào)度派工的順序等進行學習。

5、現(xiàn)場查勘

查勘員到達現(xiàn)場后進行現(xiàn)場處理，需要對案情進行核實，學生可觀察現(xiàn)場情況、與車主交互，進行情景模擬訓練。

現(xiàn)場查勘時需要對事故現(xiàn)場進行拍照，學生可使用相機拍攝現(xiàn)場照片。

在現(xiàn)場拍照時還需進行下尺測量，學生可通過測量，比對現(xiàn)場痕跡，確認案件的真實性。

6、立案

查勘結(jié)束后，查勘員回到公司進行系統(tǒng)錄入，學生查看案件資料、結(jié)合現(xiàn)場情況，錄入系統(tǒng)進行立案。

7、定損與理賠

學生還可在修理廠對事故車輛進行定損，對損失部位進行拍照、拆解，選擇維修、換件的部件進行系統(tǒng)錄入，并對核損、理算、核賠等知識點進行學習。

8、后臺管理系統(tǒng)

教師可通過后臺發(fā)布實訓/考試，在題庫中選擇題目、設(shè)置參數(shù)，自定義命題進行組卷，考試結(jié)束后可查看學生得分情況，針對問題點進行分析，改進教學。

教師還可在后臺管理系統(tǒng)進行教務管理，管理班級、學生信息。